Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Etikette: Jawohl Pumpentyp:Basic Fersentyp:Quadratische Ferse Obermaterial:PU Zehenform:Runder Zeh Mode-Element:Plattform Mustertyp:Solide Einlegesohle:PU Gelegenheit:Party Futter-Material:PU Jahreszeit:Frühling Herbst Ausverkauftes Material:Gummi Einziges Material:Gummi Geschlecht: Frau Größe Fußlänge Größe 34, Fußlänge:22cm Größe 35, Fußlänge:22.5cm Größe 36, Fußlänge:23cm Größe 37, Fußlänge:23.5cm Größe 38, Fußlänge:24cm Größe 39, Fußlänge:24.5cm Größe 40, Fußlänge:25 cm Größe 41, Fußlänge:25.5cm Größe 42, Fußlänge:26cm Größe 43, Fußlänge:26.5cm

Obermaterial: Polyurethan

4.5

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Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?
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Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
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Bewertungen 16

4,8

Käufer*in

14. Oktober 2024

40 | Silber

40 x 38. Sehr coole Schuhe. Komfortabel. Weich. Nur die Ecke war ein wenig verbogen :( und das ist sichtbar. 🥺 Dies ist ein Minuspunkt der Verpackung. Es muss besser verpackt werden. Dabei handelt es sich nicht um Textilien, sondern nur um eine Tüte.

Käufer*in

11. November 2025

37 | Rot

Tolle Schuhe Geeignet für feuchtes Klima

Käufer*in

21. September 2025

37 | Schwarz

Habe mich mit der Größe geirrt, die Schuhe sind aber hübsch.

Käufer*in

11. Juli 2024

Passt gut

42 | Rot