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Beschreibung
Fragen zum Produkt
- Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.
- Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.
- Ist das Bezahlen auf Joom sicher?Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.
- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.
Bewertungen 17
Das Produkt sollte an meine Wohnadresse geliefert werden. Ich habe ihnen die Adresse zuerst auf Englisch und dann auf Hebräisch gegeben. Joom schickte mir immer wieder Bestätigungen, dass es an meine Wohnadresse geschickt wurde. Nachdem es nicht wie versprochen ankam, erhielt ich eine Benachrichtigung vom Spediteur, dass es an einem Abholpunkt abgegeben wurde, ohne Benachrichtigung oder Anruf. Da ich nicht mehr jung bin und nicht mehr Auto fahre, war dies für mich sehr umständlich. Definitiv keine Liefergebühr wert, auch wenn sie nicht teuer war. Bitte sorgen Sie in Zukunft für einen ehrlichen Lieferservice.
Bluetooth ist gut, ich kaufe es nicht zum ersten Mal
Durchaus.
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Verfügbare Farben: Schwarz, Weiß, Blau, Rot, Grün
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Bewertungen für ähnliche Produkte
Lieferung in ganz Europa, die GUS, Israel und Australien
Ein internationales Sortiment
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