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Fragen zum Produkt
- Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.
- Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.
- Ist das Bezahlen auf Joom sicher?Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.
- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.
Bewertungen
Ich habe meine erste Bestellung aufgegeben und alles vollständig erhalten. Ich habe einen elektrischen Mixer bestellt, Sendungsnummer Q8WYV6GW, Preis: 51 Schweizer Franken. Code LW310220698CH ...Dies ist die zweite Sendung. Sendungsnummer: UT987256681NL. WDPVLJNP Preis: 66,34 Franken. Aber warum gab es Probleme mit meiner zweiten Bestellung desselben elektrischen Mixers? Ich habe gerade nachbestellt, und dieses Mal habe ich Geld verloren und die Ware nicht erhalten. Angeblich wurde sie versandt, aber wo ist sie? Habe ich umsonst bezahlt? Wer ist dafür verantwortlich? Ich habe die korrekte Adresse angegeben, und niemand übernimmt die Verantwortung. Ich bereue es zutiefst, Ihnen vertraut und bei Ihnen bestellt zu haben. Ich fühle mich schrecklich. Wir hätten vorsichtiger sein sollen. Das ist eine teure Lektion beim Bestellen im Ausland: Man kann betrogen werden, die Ware nicht erhalten, niemand ist verantwortlich, und man verliert sein Geld und ist sehr enttäuscht.
Der Stoff ist dünn. Dünner als bei den Handtüchern, die ich zuvor hatte. Verwende diese jetzt schon seit Wochen. Sind echt gut. Weich wie Seide. Schauen nach ein paar Waschgängen noch aus wie neu. Halten auch was aus, obwohl sie so dünn sind. Unterm Strich robust und gute Qualität.
Der Stoff ist dünn. Dünner als bei den Handtüchern, die ich zuvor hatte. Verwende diese jetzt schon seit Wochen. Sind echt gut. Weich wie Seide. Schauen nach ein paar Waschgängen noch aus wie neu. Halten auch was aus, obwohl sie so dünn sind. Unterm Strich robust und gute Qualität.
Die Lieferung ging recht schnell. Die Größe entsprach der Beschreibung, aber das Material ist viel zu dünn. Zum spielen mit Welpen die noch keine so kräftigen Zähne haben eignet er sich gut.
Die Artikel entsprechen leider in keinster Weise den Beschreibungen. Das Preisleistungsverhältnis ist ungenügend. Falsche Größe
Dieses Handtuch ist eine Frechheit, schlecht verarbeitet, hat nichts mit einem Handschuh zu tun
Total goldig...dachte erst,es wäre zu klein,aber sieht an meinem Schatz🐶total niedlich aus😍
Nicht gute Qulität ! Falsche Wörter (falsch geschrieben). Sekundenzeiger ist kaputt !
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Breite Größentabelle: 50x100cm(20x40in), 70x140cm(27.5x55in), 80x160cm(31.5x63in), 90x180cm(35x71in), 100x200cm(39x79in)
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Bewertungen für ähnliche Produkte
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