Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Luxury Vitamin Oil Shampoo 350ml

Name: Luxury Vitamin Oil Shampoo 350ml
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Price: 37.26 EUR
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Luxury Vitamin Oil Shampoo 350ml

Contents Volume or Weight: 350ml

Product Main Specifications: Natural shampoo for scalp and hair care containing 5 complex vitamins and natural oils

How to Use: Dispense an appropriate amount, gently massage into wet hair and scalp, then rinse thoroughly with lukewarm water.

Ingredients: [All Ingredients] Purified water, Ammonium lauryl sulfate, Sodium myres sulfate, Sodium cocoamphoacetate, Phenoxyethanol, Glycol distearate, Mipha-Lauryl sulfate, Sodium chloride, Fragrance, Citric acid, Guar hydroxypropyl trimonium chloride, Niacinamide, Prickly pear seed oil, Flaxseed oil, Arcanic tree kernel oil, Sodium starch octenylsuccinate, Calcium pantothenate, Maltodextrin, Ethylhexylglycerin, Cocamide MEA, Laureth-10, Propylene glycol, Sodium ascorbyl phosphate, Benzyl Salicylate, Tocopheryl Acetate, Pyridoxine HCl, Hydrolyzed Silk, Silica, Tetrasodium Glutamate Diacetate

Precautions for Use: Do not use if you experience any abnormalities such as redness, itching, swelling, or irritation during use, or if you have wounds, eczema, or dermatitis. If it gets into your eyes, rinse with water. [If there is a defect in this product, compensation will be provided in accordance with the ‘Consumer Dispute Resolution Standards’.

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