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Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Feandrea PCT161M01 Cat Tree Height 143 cm Play Tower for Cats with 4 Scratching Posts, 2 Platforms, 1 Kennel, 1 Hammock, 2 Pompoms, Plush Fabric

Name: Feandrea PCT161M01 Cat Tree Height 143 cm Play Tower for Cats with 4 Scratching Posts, 2 Platforms, 1 Kennel, 1 Hammock, 2 Pompoms, Plush Fabric
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Price: 37.35 EUR
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Beschreibung

[2 platforms and 1 kennel] This cat tree has 2 platforms with padded edges and a kennel, it offers room for observing and resting and suitable for families with multiple cats [Soft and Comfortable Hammock] Plush fabric hammock comfortably wraps your kitty and allows him to enjoy the warmth and a moment of tranquility. This cozy tree will become your cats' favorite place [Easy to Assemble] All the screws of this game tower are standard, its structure is simple, the key is provided, one person is enough to assemble it [2 Hanging Pom Poms] Hanging pom poms swing in all directions and stimulate the hunting instinct of cats. Jingle bells add to their fun and there are 2 replacement pom poms without bell [Ease of climbing] Multi-level structure and side platform make climbing easier, even elderly cats or cats with limited mobility can climb and observe their surroundings [Easy to clean] Hair, dirt and litter residue… don't worry: a lint roller or vacuum cleaner is enough to remove them easily Specifications:Colour: BeigeMaterial: Particleboard, Plush, SisalProduct Size: 21.7"L x 17.7"W x 56.3"H (55 x 45 x 143 cm)Product Weight: 28.7 lb (13 kg)Max. Static Load Capacity Total: 88 lb (40 kg)Ideal Cat Quantity: Up to 4 Cats, Each ≤ 11 lb (5 kg)Package Contents:1 x Cat Tree1 x Anti-Tip Kit1 x Accessory Kit1 x Instructions

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