Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

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Product Highlights: - Soft fleece material for all-day warmth and comfort - Relaxed loose fit for easy movement and casual style - Versatile design suitable for daily wear, outings and more - Durable construction for long-lasting use

Product Specifications: - Hooded: Yes - Colors: Red, Dark Blue, Black, Pink, Cyan, Beige - Category: Sweatshirt - Fit Type: Relaxed - Style: Casual - Neckline: Hooded Neck - Material: Cotton Blend - Sleeve Type: Raglan Sleeve - Gender: Unisex - Length: Regular - Sleeve Length: Long Sleeve - Thickness: Thick - Fabric: Fleece - Washing Method: Machine Washable - Season: Fall 2026 - Size: S, M, L, XL, 2XL, 3XL

Note: - Machine wash cold, do not bleach, tumble dry low Label: yes Washing Care:Hand or machine washable Size XS: Length:62cm, Bust:80cm, Waist:76cm, Shoulder:33cm, Sleeve length:19cm, Hip:84cm Thigh:54cm Size S: Length:65cm, Bust:84cm, Waist:80cm, Shoulder:34cm, Sleeve length:20cm, Hip:88cm Thigh:56cm Size M: Length:68cm, Bust:88cm, Waist:84cm, Shoulder:35cm, Sleeve length:21cm, Hip:92cm Thigh:58cm Size L: Length:71cm, Bust:92cm, Waist:88cm, Shoulder:36cm, Sleeve length:22cm, Hip:96cm Thigh:60cm Size XL: Length:74cm, Bust:96cm, Waist:92cm, Shoulder:37cm, Sleeve length:23cm, Hip:100cm Thigh:62cm Size 2XL: Length:77cm, Bust:100cm, Waist:96cm, Shoulder:38cm, Sleeve length:24cm, Hip:104cm Thigh:66cm Size 3XL: Length:80cm, Bust:104cm, Waist:100cm, Shoulder:39cm, Sleeve length:25cm, Hip:108cm Thigh:69cm Size 4XL: Length:83cm, Bust:108cm, Waist:104cm, Shoulder:40cm, Sleeve length:26cm, Hip:112cm Thigh:72cm Size 5XL: Length:86cm, Bust:112cm, Waist:108cm, Shoulder:41cm, Sleeve length:27cm, Hip:116cm Thigh:75cm Size 6XL: Length:89cm, Bust:116cm, Waist:112cm, Shoulder:42cm, Sleeve length:28cm, Hip:120cm Thigh:78cm Note: There may be a 1-3cm error in manual measurement, weight is for reference only. If you prefer looser fit, please choose one size up.We recommend ordering one size up.

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