Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 73.33 EUR
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2. November

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Beschreibung

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Product Highlights: • Ultra-soft, skin-friendly texture for all-day comfort • Elegant high-neck design with seamless knit construction • Lightweight yet warm—ideal for layering in fall and winter • Minimalist solid color style, perfect for office, casual, or smart-casual outfits • Stretchy blend ensures flattering fit without constriction

Product Specifications:

• Material: Wool (30%–50%) + Acrylic (<30%) • Style: Pullover,套头 (no front opening) • Neckline: High neck • Sleeve: Long sleeve, regular fit • Length: Regular (51–65 cm) • Fit: Regular silhouette • Colors: Beige, Charcoal Gray, Plum Purple, Coffee Brown, Apple Green, Black • Sizes: M, L, XL, XXL • Season: Autumn/Winter 2025 • Fabric Type: Knitted wool blend • Softness: Very soft • Usage: Inner layer / base layer / standalone top • Target Age Group: Young to middle-aged women • Design Style: Japanese-Korean casual, minimalist, comfortable • Tag: Tagless for irritation-free wear

Note:

• Hand wash recommended or gentle machine cycle in cold water to preserve shape and softness. • Lay flat to dry; avoid direct sunlight or tumble drying. • Slight shrinkage (≤3%) may occur after first wash—normal for natural fiber blends. S: Length: 55cm, Bust: 98cm M: Length: 56cm, Bust: 102cm L: Length: 57cm, Bust: 108cm XL: Length: 58cm, Bust: 114cm XXL: Length: 60cm, Bust: 120cm

Luxe Atelier

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