Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Water, Dicaprylyl Carbonate, Titanium Dioxide, Coco-Caprylate/Caprate, Propylene Glycol Dicaprylate, Zinc Oxide, Polyglyceryl-3 Diisostearate, Prunus Amygdalus Dulcis (Sweet Almond) Oil, Polyglyceryl-2 Dipolyhydroxystearate, Glycerin, Stearic Acid, Aluminum Hydroxide, Camellia Sinensis Leaf Water, Citrus Nobilis (Mandarin Orange) Peel Extract, Bismuth Oxychloride, Sodium Chloride, Sorbitan Olivate, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Ethyl Ferulate, Cocos Nucifera (Coconut) Oil, Hydrolyzed Jojoba Esters, Glyceryl Caprylate, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Mangifera Indica (Mango) Seed Butter, Xylitol, Vanilla Planifolia Fruit Oil, Sorbitol, Hippophae Rhamnoides Seed Oil, Rosa Damascena Flower Water, Ginkgo Biloba Leaf Water, Butylene Glycol, 1,2-Hexanediol, Sesamum Indicum (Sesame) Seed Oil, Sodium Hyaluronate, Geranium Maculatum Oil, Rosa Canina Fruit Extract, Aloe Barbadensis Leaf Extract, Voacanga Africana Seed Extract, Melaleuca Alternifolia (Tea Tree) Extract, Azadirachta Indica Leaf Extract, Lavandula Angustifolia (Lavender) Flower Extract, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Extract, Maltodextrin, Taraxacum Officinale (Dandelion) Leaf Extract, Calendula Officinalis Flower Extract, Camellia Sinensis Leaf Extract, Centella Asiatica Extract, Chelidonium Majus Extract, Cirsium (Thistle) Flower/Leaf/Stem Extract, Geranium Thunbergii Extract, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Red, Iron Oxide Black, etc.

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