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Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Glycerin, Caprylic/Capric Triglyceride, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-3 Distearate, Betaine, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Panthenol, Squalane, Hydrogenated Lecithin, Sodium Hyaluronate, Dipotassium Glycyrrhizate, Madecassoside, Asiaticoside, Gardenia Florida Fruit Extract, Melia Azadirachta Leaf Extract, Melia Azadirachta Flower Extract, Theobroma Cacao (Cocoa) Extract, Coccinia Indica Fruit Extract, Solanum Melongena (Eggplant) Fruit Extract, Ocimum Sanctum Leaf Extract, Corallina Officinalis Extract, Amber Powder, Citrus Aurantium Bergamia (Bergamot) Fruit Oil, Juniperus Mexicana Oil, Pelargonium Graveolens Oil, Citrus Aurantium Amara (Bitter Orange) Flower Oil, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, Pogostemon Cablin Oil, Santalum Album (Sandalwood) Oil, Cetearyl Olivate, Cetearyl Alcohol, Arginine, Carbomer, Glyceryl Stearate, Allantoin, Sorbitan Olivate, Glyceryl Stearate Citrate, Xanthan Gum, Dextrin, Ethylhexylglycerin, Citric Acid, Farnesol, Geraniol, Limonene, Linalool, Citral, Glycerin, Caprylic/Capric Triglyceride, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-3 Distearate, Betaine, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Panthenol, Squalane, Hydrogenated Lecithin, Sodium Hyaluronate, Dipotassium Glycyrrhizate, Madecassoside, Asiaticoside, Gardenia Florida Fruit Extract, Melia Azadirachta Leaf Extract, Melia Azadirachta Flower Extract, Theobroma Cacao (Cocoa) Extract, Coccinia Indica Fruit Extract, Solanum Melongena (Eggplant) Fruit Extract, Ocimum Sanctum Leaf Extract, Corallina Officinalis Extract, Amber Powder, Cananga Odorata Flower Oil, Pelargonium Graveolens Oil, Citrus Aurantium Amara (Bitter Orange) Flower Oil, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Peel Oil, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, Juniperus Mexicana Oil, Pogostemon Cablin Oil, Santalum Album (Sandalwood) Oil, Cetearyl Olivate, Cetearyl Alcohol, Arginine, Carbomer, Glyceryl Stearate, Allantoin, Sorbitan Olivate, Glyceryl Stearate Citrate, Xanthan Gum, Dextrin, Ethylhexylglycerin, Citric Acid, Fragrance, Limonene, Glycerin, Caprylic/Capric Triglyceride, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-3 Distearate, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Betaine, Squalane, Asiaticoside, Amber Powder, Madecassoside, Panthenol, Sodium Hyaluronate, Dipotassium Glycyrrhizate, Gardenia Florida Fruit Extract, Melia Azadirachta Leaf Extract, Melia Azadirachta Flower Extract, Theobroma Cacao (Cocoa) Extract, Coccinia Indica Fruit Extract, Solanum Melongena (Eggplant) Fruit Extract, Corallina Officinalis Extract, Ocimum Sanctum Leaf Extract, Mentha Piperita (Peppermint) Oil, Citrus Aurantifolia (Lime) Oil, Eucalyptus Globulus Leaf Oil, Citrus Paradisi (Grapefruit) Peel Oil, Santalum Album (Sandalwood) Oil, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, Cetearyl Alcohol, Carbomer, Arginine, Glyceryl Stearate, Cetearyl Olivate, Allantoin, Sorbitan Olivate, Hydrogenated Lecithin, Glyceryl Stearate Citrate, Xanthan Gum, Dextrin, Citric Acid, Ethylhexylglycerin, Fragrance, Linalool, Limonene, Citral, Geraniol, Hexyl Cinnamal, etc.

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