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Habe Größe M bestellt, das ist normalerweise meine Größe, ist aber riesig, habe nicht mal angezogen, sofort ins Paket zurück gelegt und Rücksendeantrag gestellt, wo stand Versandkosten muss ich selber tragen und paar Tage später habe das Packet zur Post gebracht, da war nächste bõse Überaschung, Versand mit Sendungsverfolgungsnummer kostet 48 EUR ohne Sendungsnummer 22 EUR, beides natürlich mit Zollerklärung nach Hong Kong, bei Rücksendeantrag stand keine Rücksendeadresse, dann habe ich die Rücksendeadresse vom Packet abgeschrieben und natürlich nur d. Versand für 22 EUR ausgewählt, das Kleid kostet 51,57EUR, ich zahle doch nicht Versand 48EUR um 51EUR zurück zu kriegen! Jetzt wurde mein Erstattung abgelehnt,da ich anscheinend an falsche Adresse geschickt habe! Aber woher soll mir die Adresse bekannt sein, wenn Joom keine Auskünfte gibt? Foto mit Antwort v. Joom ist beigefügt. Also, leider habe ich eine negative Erfahrung von über 70 EUR mir erworben. Bin sehr entäuscht. Kann nur warnen. Die App werde ich natürlich deinstalieren. Leider hat es sich für mich mit Joom erledigt, Joom landet in meine Schwarze Liste!

Die Fußlänge dieser Größe ist mit 27 cm angegeben, jedoch ist der Schuh/die Einlegesohle insgesamt nur 27,3 cm lang. Da Füße auch Platz im Schuh brauchen, können diese dann nicht passen! Der Support setzt die Fußlänge mit der Sohlenlänge gleich und behauptet, die Schuhe müssten passen. Dies kann aber nicht sein, da der Schuh insgesamt viel zu klein ist. Sohlen der Gr. 44 sind normalerweise 28,5 bis 29cm lang - diese entsprechen nicht ansatzweise der Angabe. Sind im Höchstfall für eine Gr. 42 geeignet. Der Support versteht überhaupt nicht, worum es geht. Will es wohl nicht verstehen... Wir sind sehr enttäuscht!

Hallo Joom-Support-Team, ich habe meine Bestellung EVQ99JNP (Retro kleine weiße Schuhe) erhalten und möchte diese gerne zurückschicken. Leider entspricht die Qualität nicht meinen Erwartungen. Zudem fallen die Schuhe viel zu klein aus, obwohl mir die Größe 45 normalerweise immer sehr gut passt bzw. eher reichlich ausfällt. Bitte teilt mir mit, wie ich die Rücksendung abwickeln kann, und lasst mir das entsprechende Retourenlabel zukommen. Vielen Dank und freundliche Grüße Issam Bouaouda

Die angegebene grösse XL in der größe Tabelle Brustweite 132 cm , Teile 128 cm Wenn dass stimmen würde mir müsste eigentlich weit sein evtl. Einen Pulli darunter tragen. Aus der Foto sieht mann wie es bei mir steht. Es ist höchstens eine größe S. Total falsche Angaben. Ich möchte die Weste zurücksenden. Es hat keinen Sinn größeres zu bestellen, weil die Massen stimmen nicht

Die Tasche löst sich schon auf. Sie ist innen schief und außen billig gemacht. Hat einen extremen Gestank. Der Preis zu der Tasche stimmt nicht. Nicht mal die Hälfte ist Die Tasche wert. Sie ist sehr schlecht nachgemacht. Die Optik zeigt sich offensichtlich

Der hintere Teil der Sohle war bereits nach zwei Wochen völlig abgerieben, am rechten Schuh hat sich die Sohle komplett vom Schuh gelöst. Ferner ist die rechte Sohle einmal quer durch gerissen. Ich kann die Schuhe leider nur noch wegwerfen.Schuh1

Erst nach der Bestellung erfahren das die Ware aus China kommt. Der Schuh fällt viel zu klein aus und stinkt fürchterlich nach Chemie. Ich bezweifle, das es sich 6m Originalware handelt. Wenn auch in der Karton das suggeriert.

Diese Puma-Sportschuhe habe ich vor weniger als einem Monat gekauft, und sie sind schon kaputt. Die Qualität ist sehr schlecht. Ich möchte mein Geld zurück. Bitte erstatten Sie den Kaufpreis so schnell wie möglich.