Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 19.39 EUR
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Volume or weight of content: 50ml/1.69fl.oz

Product Key Specifications: TOP: LEMON, BERGAMOT/ MIDDLE: CHAMOMILE, MUGUET, ORANGE FLOWER/BASE: AMBER, MUSK

Expiration date: Production number and expiration date are listed separately/ Date of manufacture 2024.9

How to use: When your hands are dry, take an appropriate amount and spread evenly on your hands.

Cosmetics manufacturer, cosmetics responsible seller, and customized cosmetics seller: Cosmeca Korea Co., Ltd.

All ingredients that must be listed and labeled in accordance with the Cosmetics Act: purified water, ethylhexyl palmitate, glycerin, C14-22 alcohol, 1,2-hexanediol, C12-20 alkyl glucoside, butylene glycol, fragrance, propanediol, carbomer, tromethamine, jojoba seed oil, ethylhexylglycerin, trisodium ethylenediamine dithixinate, corn kernel extract, hydrolyzed gardenia extract, hydrolyzed gardenia extract Ash extract, hydrolyzed tricolor violet extract, hyaluronic acid, hydrolyzed hyaluronic acid, sodium hyaluronate, fructan, glucose, linalool, hydroxycitronellal, limonene, hexyl cinnamal

Functional cosmetics under the “Cosmetics Act”: Not applicable

Precautions when using: 1. If there are any abnormal symptoms or side effects such as red spots, swelling, or itching in the area of use due to direct sunlight during or after use of cosmetics, consult a specialist 2. Refrain from using on damaged areas, etc. 3. Once opened, this product cannot be exchanged or returned.

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