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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Etiqueta: SíLable:sí Cuidado de lavado:Lavar a mano, lavar a máquina: sí Cuidado de lavado:Lavar a mano, lavar a máquinaEl paquete incluye: 1 pieza de camiseta. Etiqueta: sí Lavado: Lavado a mano en frío, plancha a temperatura normal<150 °C, Lavar en seco, secar al aire libre a la sombra, no usar lejía. Nombre de la marca.:Ninguno Escena aplicable:Casual Estilo:Vitalidad juvenil largo de manga(cm):Manga corta Origen:CN(Origen) Material:poliéster Temporada aplicable:verano Tipo de tapas:Camisetas Encapuchado:sí Género:HOMBRES Tipo de patrón:Impresión Tipo de artículo:Tops tamaño: M L XL XXL Longitud: 76 cm 78 cm 80 cm 82 cm Busto: 94-102 cm 100-108 cm 106-114 cm 112-120 cm Altura: 170cm 175cm 180cm 185cm El paquete incluye: 1 pieza de camiseta sin mangas Etiqueta: SíLable:sí Cuidado de lavado:lavado de manos, lavado a máquina

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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