¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 37.57 EUR
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How to use: Wet hair thoroughly with lukewarm water, apply an appropriate amount to your hands, massage into the hair, and lather. Rinse thoroughly with lukewarm water. Ingredients: Purified water, disodium laureth sulfosuccinate, cocamidopropyl betaine, lauramide DEA, cocamide MEA, hydrolyzed wheat protein (30 ppm), polyquaternium-7, polyquaternium-10, silk powder, silkworm cocoon extract, hydrolyzed silk, milk protein extract (0.3 ppm), hydrolyzed rice protein (0.2 ppm), hydrolyzed soy protein (0.2 ppm) ppm), hydrolyzed ELASTINE, hydrolyzed keratin, hydrolyzed collagen, keratin amino acids, aloe vera leaf extract, panthenol, argania kernel oil, citric acid, arginine, betaine, sodium PCA, disodium EDTA, dipotassium glycyrrhizate, Salicylic acid, glycolic acid, sodium chloride, butylene glycol, sodium benzoate, 1,2-hexanediol, fragrance

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