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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

SIZE GUIDE

XXS Total Length : 84 cm Waist Width : 36 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 35.5 cm Rise : 34.5 cm Hem Width : 30 cm

0XS Total Length : 86 cm Waist Width : 37.5 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 37.5 cm Rise : 35.5 cm Hem Width : 32 cm

00S Total Length : 90 cm Waist Width : 37.5 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 37.5 cm Rise : 35.5 cm Hem Width : 32 cm

00M Total Length : 94 cm Waist Width : 37.5 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 37.5 cm Rise : 35.5 cm Hem Width : 32 cm

00L Total Length : 98 cm Waist Width : 37.5 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 37.5 cm Rise : 35.5 cm Hem Width : 32 cm

0XL Total Length : 103 cm Waist Width : 37.5 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 37.5 cm Rise : 35.5 cm Hem Width : 32 cm

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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