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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Material: Poliéster 100% Decoración de ropa: sin decoración Etiqueta de cuero: no Numero de piezas: 1 PC. Modelo: sólido Piezas por juego: 1 PC. Cantidad: 1 PC. Temporada: otoño, primavera, verano Ropa interior Moda: casual Ajuste de ropa interior: ajuste normal Estilo de ropa interior: talla extra Tipo de ropa interior: bueno Tipo de cintura: cintura alta Género: mujer Etiqueta: sí Cuidado de lavado: Lavable a mano o a máquina Número de identificación del producto (Modelo del fabricante): 9ALQA125 Condición: Nuevo País de fabricación: porcelana Tabla de tallas: S: Busto 75-85 cm METRO: Busto 80-90 cm L: Busto 85-95 cm SG: Busto 90-100 cm 2XL: Busto 95-105 cm 3XL: Busto 100-110 cm 4XL: Busto 105-115 cm 5XL: Busto 110-120 cm

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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