¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 23.92 EUR
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Product Introduction: A four-color eyeshadow featuring three rich matte shades with a high fit and moist texture, and one delicate shimmer shade. Despite being matte, it has a translucent quality that blends seamlessly into the skin. It offers a lightweight feel without a thick application, allowing for beautiful gradient effects. Ingredients: [A] Dimethicone, Talc, (Dimethicone/Vinyl Dimethicone) Crosspolymer, Tri(caprylic/capric) Glyceryl, Carnauba Wax, Methylparaben, Lauroyl Lysine, Tocopherol, Jojoba Seed Oil, Barium Sulfate, Apricot Kernel Oil, Silica, BG, Water, Sodium Hyaluronate, Chamomile Flower Extract, Mica, Titanium Dioxide, Boroaluminosilicate, Iron Oxide, Red 226 [B+C+D] Synthetic Fluorophlogopite, Talc, Diphenyl Dimethicone, Hydrogenated Polydecene, Alumina, (Polyglycerin-2/Dimagerylinoleic Acid) Copolymer, Dimethicone, Barium Sulfate, Distearoyl Aluminum, Methylparaben, Magnesium Stearate, Tocopherol, Jojoba Seed Oil, Apricot Kernel Oil, Silica, BG, Water, Sodium Hyaluronate, Chamomile Flower Extract, Aluminum Hydroxide, Mica, Iron Oxide, Ultramarine, Titanium Dioxide, Red 226 Usage: Take an appropriate amount on a tip or fingertip and apply to the eyelids. Moist and adherent, rich texture. Translucent matte shadow that blends into the skin. Finish Type: Natural Country of Origin: Japan Packaging Size: 1×5.2×6.5cm

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
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