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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Entrega gratuita a Estados Unidos

23 de octubre

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Glasses structure: full frame Applicable scenarios: sun protection, fishing, outings, outdoor sports, cycling, fashionable clothing, driving, stage performances, parties and gatherings. Lens color: Black Color: The black frame is gray, and the turtle shell gradually becomes oil tea. Tea racks are gradually being replaced by oil tea. . Style classification: Personality tendency Frame material: PC

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Material: plastic Washing Care: Hand or machine washable 折射率: 1.50 镜片度数: 100-400 镜片: 防蓝光老花100度, 防蓝光老花150度, 防蓝光老花200度, 防蓝光老花250度, 防蓝光老花300度, 防蓝光老花350度, 防蓝光老花400度产地: 台州眼镜款式: 多边形品牌: 其他货号: 2060/2061/2062 度数: 100度【建议50岁以下】, 150度【建议50-54岁】, 200度【建议55-59岁】, 250度【建议60-64岁】, 300度【建议65-69岁】, 350岁【建议70-74岁】, 400岁【建议75岁以上】, 无度数平光0度眼镜结构: 无框架产品类别: 老花镜风格分类: 个性风潮镜架材质: 塑料+金属适用人群: 通用是否支持近视镜: 否镜片功能: 防蓝光上市年份/季节: 2025年秋季适合脸型: 圆脸是否跨境出口专供货源: 是流行元素: 英文字母镜框材质: 塑料+金属镜片材质: PC 风格: 甜酷风, 叠戴风主要销售地区: 非洲, 欧洲, 南美, 东南亚, 北美, 东北亚, 中东镜框颜色: 配饰链, 2060-金框渐进粉, 2062-金色, 2062-银色, 2061-银白流行元素分类: 字母/数字/文字

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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