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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6adef2265b4eab014db3c437
Price: 47.85 EUR
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Descripción

voltaje : SIN CA/CC Sustancia química de alta preocupación : ninguna Electrónico : no Ocasión : Gran evento, Día de los inocentes, fiesta, Navidad, Halloween, Pascua Material : Poliuretano está personalizado : No Origen : China continental Tipo de patrón : Animal Uso especial : Disfraces Género : Unisexo Área de cobertura : Cara Nombre : Máscara de Cosplay de Conejo Material : Espuma de PU Club nocturno : Reina del baile Fiesta Adulta : Accesorios para Disfrazarse

Lugar de entrega: Provincia de Jiangsu voltaje: SIN CA/CC Sustancia química de alta preocupación: ninguna Electrónico: no está personalizado: No Número de modelo: FH0001A Nombre de la marca: EsenTroye CN: Zhejiang Uso especial: Disfraces Género: Unisexo Área de cobertura: Cara Nombre: Máscara de Cosplay de Conejo Club nocturno: Reina del baile Fiesta Adulta: Accesorios para Disfrazarse

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
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