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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Condition: In-Stock Items Gender: Unisex Item Type: Model Warning: no fire Recommended Age: 18+, 14+y Dimensions: as shown Mfg Series Number: Apparel & Accessories Remote Control: No Version Type: First Edition Scale: 1/6 By Animation Source: Japan Commodity Attribute: Finished Goods Completion Degree: Finished Goods Original Package: Yes ACG Character: crayon shin-chan ACG Name: Other Measurement unit: piece/pieces Each pack: 1 Is Electric: no Luminous Flux: <60 Nominal Voltage: 1.2V Is Bulbs Included: Yes Certification: NONE Shape: Mushroom/蘑菇 Type: Night light Is Batteries Included: No Wireless Function: No Built-in light: No Model Number: Christmas Tabletop Figure Voltage: NO AC/DC CN: Zhejiang item number: Iron Art (Airplane Elderly) Applicable festivals: Christmas Specifications: as shown in the picture Type of Wholesale: Yes(>50 Pcs) Occasion: Halloween Mounting Type: Others Brand Name: WHPHous Application: Finger Is Smart Device: no Theme: People Quantity: 1pc Place of Origin: Zhejiang, China (Mainland) Finish Type: Textured Recommend Age: 14+ Electronic: no High-concerned chemical: none is_customized: No Material: Resin

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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