Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Descrição

Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou à máquina Bem-vindo à nossa loja * * * Rótulo: sim Decoração:Bolsos Decoração:Zíperes Espessura:Padrão Material:poliéster Material:poliéster Estilo:Streetwear Com capuz:Não Produtos Químicos Preocupados:Nenhum Origem:China continental Temporada:Outono Inverno Tipo de Padrão:Sólido Comprimento da manga(cm):Cheio Tipo de roupa exterior:CASACOS Gênero:MULHERES Artesanato de Tecelagem:TAT Data de lançamento:Verão 2024 Comprimento de roupa:longo (26+polegadas) Tipo:regular Tipo de item:Outerwear e casacos Lugar de origem:China (continente) Colarinho:Colarinho Tipo de fechamento:zíper estilo de manga:regular Tamanho Busto ombro comprimento Manga XS 108 cm 56cm 43 cm 56cm S 112 cm 57cm 44 cm 57cm M 116 cm 58cm 45 cm 58cm eu 120 cm 59cm 46 cm 59cm dicas quentes: 1. Os tamanhos asiáticos são 1 ou 2 tamanhos menores do que o tamanho europeu e americano. 2. Há diferença de 2-3% de acordo com o manual measurement.please verificar o gráfico de medição cuidadosamente antes de comprar o item. 3. Cor pode ser diferente devido a monitores. Por favor, tome o produto real como padrão, obrigado pela sua compreensão. Cuidados de Lavagem:Lavável à mão ou à máquina a 30 °C, centrifugação na linha permitida, passar a ferro em temperaturas abaixo de 110 °C

Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou na máquina a 30°C, linha seca, fiação permitida, ferro a temperaturas abaixo de 110°C Decoração de Roupas: bolsos

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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