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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 680deeb797eba201b4c8d10b
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Principais especificações do produto: Para todos os tipos de pele Ingredientes: Água purificada, sebacato de diisopropila, salicilato de butiloctila, adipato de dibutila, etilhexiltriazona, polimetilsilsesquioxano, benzoato de hexila diethilaminohidroxi benzoíla, niacinamida, drometrizol trisiloxano, metileno bis-benzotriazolil tetrametilbutilfenol, Coco-caprilato/caprato, propanodiol, caprililmeticona, glicerina, 1,2-hexanodiol, pentilenoglicol, butilenoglicol, extrato de grão de aveia, extrato de folha de alcachofra, extrato de flor/folha/videira de cardiospermum halicacabum, extrato de pétala de violeta perfumada, óleo de semente de Echium plantagineum, água de chá verde, lecitina hidrogenada, óleo de zimbro, óleo de artemísia bulgária, óleo perfumado, óleo de folha de alecrim, álcool beenílico, acrilato de alquila C10-30 polimerizado, distearato de poligliceril-3 metilglucose, octildodecanol, decil glucosídeo, metilpropanodiol, trometamina, carbômero, polímero cruzado de acrilato/acrilato de alquila C10-30, estearoil glutamato de sódio, polímero cruzado de acrilato-6, etilhexilglicerina, adenosina, poliquatérnio-51, beta-glucano, óleo de semente de girassol insaponificável, goma xantana, tocoferol, miristoil/palmitoil oxostearamida/aracamide MEA, Bis-capriloil oxipalmitamido isopropanol (1.000 ppb) Ácido Oleanólico, Caprilil Glicol, Dihidroxiisopropil Palmoil Palmamida (1.000 ppb)

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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