Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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BTS

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Entrega gratuita: para os EUA

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Produto da Coreia

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Logística segura

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Descrição

🎵 Álbum K-POP 100% Autêntico, Adesivo Certificado KOMCA 🎵 Envio direto da Coreia ------------------------------------------------------------ ✅ Pré-venda: O envio sequencial começa a partir de 18 de julho de 2025 🚩 A entrega pode sofrer atrasos devido a circunstâncias do produto ou da logística

🎁 Apenas para compradores em pré-venda da Weverse Shop, privilégio exclusivo da Weverse Global! ✅ Ao comprar Aleatório, você receberá 1 porta-cartão fotográfico com logo (1 de 2 aleatoriamente) e 1 fotocartão de selfie não lançado (1 de 7 aleatoriamente). ✅ Ao comprar o Conjunto, você receberá 2 porta-fotocartões com logo (Conjunto de 2 peças), 2 fotocartões de selfie inéditos (2 de 7 aleatoriamente), e 1 ímã de corte de grupo.

🎵 Itens Incluídos ✅ CAIXA EXTERNA (Específico da versão) - 150 x 150 x 28 (mm) ✅ MEMORANDO (Específico da versão)

- (Contato ver.) A - 124 x 115 (mm), B - 71 x 45 (mm)

- (Conectar ver.) A - 115 x 115 (mm), B - 65 x 65 (mm) ✅ NOTA FOTOGRÁFICA (Específico da versão) - 143 x 143 x 6 (mm) / 60p ✅ CD-R (Específico da versão) - 120 x 120 (mm) ✅ ENVELOPE DE CD (Específico da versão) - 125 x 125 (mm) ✅ LIVRO DE LETRAS (Específico da versão) - 140 x 140 (mm) / 20p ✅ MARCADOR (Comum) - A: 120 x 80 (mm), B: 80 x 80 (mm) ✅ FOTOCARTO (Comum) - Aleatório 3 de 7 / 55 x 85 (mm) ✅ CONJUNTO DE POSTAIS (Comum) - 7 unidades / 100 x 140 (mm)

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🎵 Aviso ✅ As especificações do produto e a data de lançamento podem mudar dependendo da produção ✅ A caixa externa é para proteção – arranhões/amassados pequenos não são motivo para devolução ✅ Não aceitamos devoluções por arrependimento

🎵 Política de Unboxing (para sinistros) ✅ Vídeo de unboxing necessário para quaisquer reclamações de itens faltantes/danificados ✅ Grave o pacote lacrado e o processo completo de desembalagem claramente 🚩 Reclamações sem vídeo válido ou com itens adulterados podem ser rejeitadas

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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