Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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How to use: Take an appropriate amount and gently apply it to the entire face along the skin texture. Wrap it with body heat and allow it to absorb.

Ingredients: Purified water, methylpropanediol, caprylic/capric triglyceride, cyclopentasiloxane, myristoyl/palmitoyl oxostearamide/aracamide MEA, panthenol (29,700 ppm), sorbitan stearate, cetearyl alcohol, hydroxyethyl urea, vegetable squalane, glyceryl stearate citrate, 1,2-hexanediol, canola oil, glycerin, sodium acrylic acid/MA copolymer, caprylyl glycol, arginine, allantoin, carbomer, tocopherol, butylene glycol, dihydroxyisopropyl palmoyl palmamide, phytosterol, xanthan gum, sunflower seed oil, caproyl methyl cerinate, ectoine, propanediol, sodium hyaluronate, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Glycosaminoglycan, Bis-Capryloyloxypalmitam idoisopropanol, Madecassoside, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Gwanghwamun Oil, Salvia Officinalis Oil, Benzyl Glycol, Hydroxypropyltrimonium um Hyaluronate, Cardamom Seed Oil, Chamomile Flower Oil, Cornmint Oil, Beta-Glucan, Linoleic Acid, Mexican Juniper Oil, Sodium Acetylated Hyaluronate, Ethylhexylglycerin, Hyaluronic Acid, Raspberry Ketone

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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