Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

15 de outubro

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Logística segura

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Descrição

Animals : Frogs Plastic Type : PC Is Electric : No Battery Warning : NO Theme : Animals Gender : Unisex Model Number : TE385 Mfg Series Number : TOY Dimensions : 6*5.5*2cm Battery : No Battery Material : Plastic Recommend Age : 18,14y,3-6Y,6-12Y

CN : Guangdong

FQA:Question 1:Does package include bucket or not Answer:No, it without bucket. Question 2:Without the bucket, how can i play it Answer:You can use plates or similar things to instead, or let them jump into designated areas, not necessarily buckets. Question 3:How to let the frog jump high and far Answer:Press the correct jump area like following picture.Don't press too much or too little area. Dropshipping "1.YES We can do Dropshipping . 2.For ,we will offer VIP discount. 3.Support CSVExcel Dropshipping. 4.For dropshipping,we could send the goods to your customers directly and won't leave information about us if you'd like to." Shipment "1. The orders are processed timely after payment verification. 2. We only ship to confirmed order address, Pls check that your address must match your recipient address.(Russia Address need to provide Full name of Receiver) 3. Service Transit Time is provided by the carrier and excludes weekends and holidays. Transit times may vary. Particularly during the holiday season. 4. If you have not received your order within 50 days from payment, pls contact us. We will track the shipping information and reply you as soon as possible." After Sale Service "1. If you are not satisfied with the item you received, pls return it within 7 days. When we receive the returned items, we will make a replacement or return money back for you. Pls contact us before you return it. 2. Defective items must be reported and returned to us within the warranty period, and note down the defective reason and your Order No. 3. Return shipping cost must be paid by Buyer." Feedback "1. If you receive your order in good condition, we would be grateful if you would leave us 5 STAR POSITIVE FEEDBACK. 2. if you are not satisfied with the item after received, we would offer you a satisfactory solution before your leave us neutral ornegative feedback. Origin: China The overall design of the product takes into account both fun and practicality, and its core functions revolve around "hands-on exploration" and "cognitive enlightenment" to exercise logical thinking and hand-eye coordination. The size has been ergonomically considered, making it easy to hold and operate, and the moderate weight will not cause any burden in use. Toys have both entertainment value and educational significance, suitable for use in multiple scenarios such as family and early education The product's durability, tested repeatedly, ensures that it can withstand the test of time, accompany you in your life for a long time, witness every warm moment, and create a comfortable, convenient, and wonderful life experience for you.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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