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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Versace

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SKU: 6a0c90d84cbc1701b74a05ab
Price: 56.19 EUR
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Luna Perfume — Authentic Fragrances

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LUNA Perfume

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

31 de agosto

30ml

O produto satisfaz as expectativas da encomenda feita. Porém, o prazo de entrega inicial não foi respeitado. De facto o prazo de entrega foi sucessivamente dilatado. Deste modo causou alguma frustração e dúvidas sobre a vossa plataforma de vendas online.

Cliente

14 de outubro

Gardenia Orchid Perfume Set

Recebi bem o pacote... mas demorou demais...... Eu devia dar de presente com ele, mas não recebi em tempo real.... De qualquer forma .... Obrigada

Cliente

22 de junho

90ml

Pedido conforme com a descrição. Pacote entregue um pouco depois da entrega prevista.

Cliente

1 de novembro

150ml|Official Box

Het parfum is uiteindelijk netjes aangekomen en de geur is zoals verwacht. Over de levering ben ik helaas minder tevreden. Bij het bestellen werd een levertijd van 3 tot 5 dagen aangegeven, maar uiteindelijk heb ik bijna vier weken moeten wachten. Het pakket bleek uit China te komen. Bij een aankoop van €215 vond ik dat behoorlijk spannend. Ik ben blij dat het alsnog goed is gekomen, maar door deze ervaring bestel ik niet opnieuw bij Joom.

Cliente

8 de julho

Dragon (Arthur of The Honor World)|1.5ml

"Állatfej gyűjtemény" helyett 1 db parfüm mintát kaptam! Kérem a levelezés visszanézését, ahol megerősítenek, hogy gyűjteményről van szó. Ennyi pénzért evidens volt. Ha nem kapok választ, a fogyasztóvédelemhez fordulok!

Cliente

29 de agosto

100ml

Meu pedido era para um perfume completamente diferente do que me foi entregue. Exijo o reembolso. O que vocês me entregaram posso devolver imediatamente!!!!!!