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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Q19 Smartwatches Infantis para Crianças Presente Rastreador GPS Chamada Telefônica à prova d'água Posicionamento Câmera Tela Sensível ao Toque Esporte Smartwatch Descrição: Nome do Produto: Smartwatch Infantil Cor Opcional: Tela de exibição azul, roxa e vermelha: Tela sensível ao toque de 1,44 polegadas: Sim Resolução: Câmera 128*128: Oito milhões de pixels Capacidade da Bateria: Tempo de carregamento de 400mAh: 2h de Tempo de Stand-by: Tipo Chip 3-4 Dias: RDA8955 RAM (Memória de acesso aleatório): 32MB ROM Flash (Ler Apenas Memória): Compatível com SO de 32 MB: Posicionamento Android, iOS: WiFi LBS Adequado Para: Funções para Idade de 3 a 12 Anos: Posicionamento GPS, Monitor Remoto, Despertador, Alarme de Emergência SOS, Desligamento Remoto, Lanterna, Fotografia, Jogos de Cálculo, Modo Proibido em Aula, Geo-cerca, Chamada Bidirecional, Rastreamento Histórico, Chat de Voz, Recompensas de Amor, etc. Plataforma de Operação de Comunicação: Botão Móvel / Unicom 2G: SOS de botão único direito (Botão de troca) Pequena lanterna: Luz LED Pequena à Direita Especificações: Posicionamento preciso: Suporte LBS. Pode sincronizar a localização da criança no relógio e celular APP. Os pais também podem verificar a posição no histórico ou em tempo real para encontrar a posição da criança rapidamente.. Limpar &;Comunicação estável de 2 vias: Bate-papo por voz&;chamadas telefônicas disponíveis para que pais e famílias possam conversar com a criança para saber sua situação, mesmo estando longe dela, ou compartilhar momentos felizes. Modo de classe: Os pais podem definir o horário proibido de acordo com o horário das aulas. Quando a criança estiver no horário de aula, os recursos do relógio não estarão disponíveis para que a criança se concentre nos estudos.. SOS de um botão: Se a criança estiver em perigo, ela pode apertar o botão SOS e o alarme SOS será enviado aos pais para que os pais respondam rapidamente e minimizem o ferimento da criança.. Fotografia Remota&;Monitoramento: Quando os pais não estão perto da criança e querem saber o que;está a acontecer em redor da criança, podem ativar o monitoramento e a fotografia remotos para que o estado da criança seja informado a qualquer momento. Incluído no Pacote: 1 x Relógio Inteligente Infantil 1 x Cabo de Carregamento 1 x Manual do Usuário

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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