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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

2 de outubro

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Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Material: 95%Polyester+5%Elastane Pattern: print Leather Label: no Style: casual Gender: women Condition: new Manufacture Country: China Label: yes Washing Care: Hand or machine washable

Size Chart: Size: 0XL, Waist: 77 cm, Hips: 109 cm, Length: 97 cm, Inseam: 68.5 cm Size: 1XL, Waist: 83 cm, Hips: 115 cm, Length: 98 cm, Inseam: 69 cm Size: 2XL, Waist: 89 cm, Hips: 121 cm, Length: 99 cm, Inseam: 69.5 cm Size: 3XL, Waist: 95 cm, Hips: 127 cm, Length: 100 cm, Inseam: 70 cm Size: 4XL, Waist: 101 cm, Hips: 133 cm, Length: 101 cm, Inseam: 70.5 cm Size: 5XL, Waist: 107 cm, Hips: 139 cm, Length: 102 cm, Inseam: 71 cm Size: 6XL, Waist: 113 cm, Hips: 145 cm, Length: 103 cm, Inseam: 71.5 cm Size: 7XL, Waist: 113 cm, Hips: 145 cm, Length: 103 cm, Inseam: 71.5 cm Size: 8XL, Waist: 113 cm, Hips: 145 cm, Length: 103 cm, Inseam: 71.5 cm Note: Manual measurement may exist 1-3 cm difference. Due to the light and screen setting difference, the item's color may be slightly different from the pictures.

Mirova Apparel

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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