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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 120.93 EUR
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Ingredients: Aqua/Water/Eau, Butylene Glycol, Glycerin, Methylsilanol Mannuronate, Polyglyceryl-10 Laurate, Chenopodium Quinoa Seed Extract, Daucus Carota Sativa (Carrot) Root Extract, Glycine Max (Soybean) Seed Extract, Oryza Sativa (Rice) Extract, Panax Ginseng Root Extract, Panthenol, Chlorella Vulgaris/Lupinus Albus Protein Ferment, Biosaccharide Gum-1, Palmitoyl Tripeptide-5, Carrageenan, Parfum (Fragrance), Ethylhexylglycerin, Sodium Chloride, Citric Acid, Phenoxyethanol, Sodium Benzoate, Sorbic Acid, Potassium Sorbate, Citrus Aurantium Peel Oil, Citrus Limon (Lemon) Peel Oil, Geraniol, Hexyl Cinnamal, Limonene, Linalool, Linalyl Acetate, Tetramethyl Acetyloctahydronaphthalenes

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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