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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

22 de outubro

Checkout seguro e proteção de dados

Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Pocket Style: Side Seam Pockets Color: Coffee, Black, Gray Product Type: Faux Fur Coat Size: M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL Fit: Loose Fit Shopping Category: Fashion Urban (24-35 Years Old) Collar Type: Turn-down Collar Applicable Scenario: Daily Placket: Zipper Fabric Composition Category: Faux Fur Target Group: Plus Size Gender: Men Applicable Age Group: Adult Size：M, Length: 66 cm, Bust: 108 cm, Waist: 52 cm, Shoulder: 45 cm, Sleeve: 61 cm Size：L, Length: 68 cm, Bust: 112 cm, Waist: 54 cm, Shoulder: 47 cm, Sleeve: 62 cm Size：XL,Length: 70 cm, Bust: 116 cm, Waist: 56 cm, Shoulder: 49 cm, Sleeve: 63 cm Size：2XL,Length: 72 cm, Bust: 120 cm, Waist: 58 cm, Shoulder: 51 cm, Sleeve: 64 cm Size：3XL,Length: 74 cm, Bust: 124 cm, Waist: 60 cm, Shoulder: 53 cm, Sleeve: 65 cm Size：4XL,Length: 76 cm, Bust: 128 cm, Waist: 62 cm, Shoulder: 55 cm, Sleeve: 66 cm Size：5XL,Length: 78 cm, Bust: 132 cm, Waist: 64 cm, Shoulder: 57 cm, Sleeve: 67 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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