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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

3 de novembro

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Descrição

Number of Items : 1 Craft of Weaving : Tatting Anti-Slip : Yes Fabric Care Instructions : Machine Wash Set Type : no Waterproof : No Function Type : All Cover Item Shape : Others Use : Home Sofa Type : Standard Fabirc Style : plain Fabirc Construction : 120gsm Process Technique : Basic Applicable Sofa : L-Shaped,Accent Chair,Loveseat,Sofa,Futon Sofa,Modular Sofa Production : Sofa Cover Style : Solid Material : 100% Polyester Season : Fall and Winter

Craft of Weaving: Tatting High-concerned chemical: none Anti-Slip: Yes Fabric Care Instructions: Machine Wash Set Type: no Waterproof: No Function Type: All Cover Use: Home Sofa Type: Standard Fabirc Style: plain Fabirc Construction: 120gsm Process Technique: Basic is_customized: No Applicable Sofa: L-Shaped, Accent Chair, Loveseat, Sofa, Futon Sofa, Modular Sofa Production: Sofa Cover CN: Guangdong Season: Fall and Winter

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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