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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

4 de abril de 2025

Espero que seja original. O cheiro é ótimo e ouvi falar muito bem dessa marca. Vou testar hoje mesmo. Chegou dentro do prazo.

Cliente

15 de julho de 2025

Ainda não usei. Mas a expedição foi muito boa. Recebi notificação de tudo, mesmo quando não estava aqui na Itália ainda

Cliente

14 de julho

Chegou em perfeito estado

Cliente

30 de dezembro de 2025

Chegou em perfeito estado

Cliente

2 de julho de 2025

Producto espetacular

Cliente

16 de fevereiro

Espetacular..

Cliente

9 de dezembro de 2025

Já conhecia o óleo original mas este parece que fica melhor no meu cabelo. Cheira muito bem embora não tanto como o outro óleo da marca. Vem com uma máscara de viagem dentro da caixa do óleo

Cliente

22 de setembro de 2025

Acabei de receber meus produtos e adorei o cheiro, é sensacional. Estou ansiosa para experimentar, mas julgando pela textura do produto, tenho certeza de que é muito bom. Estou feliz com minha compra.

Caraterísticas

Volume de conteúdo

250 ml

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