Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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rótulo:simRecurso : Múltiplos usos Função : À prova d'água Se com gavetas : N Substância química altamente preocupante : Nenhum Material : Aço inoxidável Origem : China continental adequado_para : Adultos cenários_de_uso : Cozinha

Diâmetro da placa, cm: 30 Материал корпуса: Metal Artículo de referencia: 5628740615 Тип: Acessórios, peças sobressalentes para frigorífico Цвет: Bela Количество упаковке, шт: 8 Peso do item, g: 40 Страна-изготовитель: Китай Garantia: 7 dias Tamanho: M Classificação: Rack não dobrável Não. de Níveis: SOLTEIRO é customizado: Não Forma do item: Outras Plataforma de casa inteligente: NENHUM Tema: ARt Instalação: Em pé Forma: Retângulo Estilo da porta: Tela plana Material Interno: Outras Tipo de item: Embalagem e exibição de joias Marca: WHPHous Tamanho da cabeça do parafuso: I500225161A2 Especificação 1: Titular da chave de fenda Especificação 2: Gancho de pegboard Especificação 3: Ganchos de metal para painel perfurado Especificação 4: Acessórios para painel perfurado Especificação 5: Organizador de alicates Inclui todas as ferramentas de montagem: Não Carga máxima recomendada: 1 CN: Zhejiang Modo de operação: Manual Pode ser lavado na máquina de lavar louça: Não Departamento: Unissex-adulto Tipo de plástico: PP Não. de Ganchos: 2 É resistente a manchas: Não Espaço aplicável: Sala de estar Material da estrutura: Nenhum Número do Modelo: Suporte para jornais Usar: Diversos Tipo: Suportes e suportes de armazenamento Característica: Múltiplos usos Função: À prova d'água Se com gavetas: N Substância química altamente preocupante: Nenhum adequado_para: Adultos cenários_de_uso: Cozinha

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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