Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 18.48 EUR
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Logística segura

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Descrição

Descrição: Nome do Produto: Holofote RGBCW Inteligente Especificações: 30W, 50W Material do produto: alumínio die-cast + vidro temperado Tamanho do produto:30W; 15x12.5x3.8cm;50W: 19x15.5x3.8cm Modelo de contas de lâmpada: 2835, Número de contas de lâmpada: 80pcs; 160pcs Ângulo luminoso: 120 ° Fluxo luminoso: 90-110lm/W Cor luminosa :O RGBCW Fonte de energia: Ficha dos EUA Voltagem: 85-265V Índice de exibição: 90Ra Frequência operacional: 50HZ Nível de proteção: IP66 Âmbito de aplicação: paisagem, parque, pátio residencial, edifício, atmosfera interior, etc. Lista de embalagem: Holofote x 1 Manual de instruções x 1 Nota: 1. Devido à tela e outras razões objetivas, pode haver uma certa diferença de cor, por favor, entenda. 2. Devido à medição manual, por favor, permita um erro de 1-3 cm, obrigado.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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