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Reembolso por não entregaGarantia de qualidadeLogística seguraProteção de privacidadeDescrição
Perguntas frequentes
- Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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- Como é que posso pedir um reembolso?Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.
Avaliações
Tudo como previsto.
Boa visão
Satisfeita
Muito bom.
Encomendei o produto em 24/3/2026 mas não o recebi até à data que estava escrita no pedido do produto. Em 27/04/2026 recebi um e-mail da Joom "Informações de envio para o pedido CN100512431" contendo a mensagem : "Nova data de entrega Seu pacote CN100512431 está um pouco atrasado e chegará até 02.07.2026. Desculpe pelo inconveniente! Por favor, aceite um cupom de desconto como pedido de desculpas.. até 10% de desconto 🐣" Nesse mesmo dia, pedi o cancelamento do pedido original e, posteriormente, Eu encomendei e comprei o mesmo produto de outro fornecedor e o recebi em poucos dias. Vários dias depois recebi uma mensagem dizendo que o produto da Joom chegou e está esperando que eu o pegue. Meu pedido é para enviar de volta para você e obter o reembolso. Por favor, aprove meu pedido e me diga como enviá-lo de volta. Obrigado Meir Shahar
Este produto é lixo!! É impossível focar corretamente!!! O telêmetro não é um telêmetro adequado. Você tem que tentar e ver os objetos, fazer um cálculo matemático para tentar descobrir a distância. Lixo completo!! Você nunca conseguiria usar para caça ou ao ar livre. A garantia é uma piada, devolva para a China por minha conta e espero que eles reembolsem meu dinheiro e talvez não!! Mais dinheiro gasto depois de dinheiro ruim gasto! Ou tente conseguir um vídeo sobre o foco dos binóculos através da ocular que não funciona corretamente!!! Fique longe deste produto e poupe-se de aborrecimentos!!!! .
Não há medidas fornecidas e as fotos não correspondem exatamente ao produto. Há apenas uma abertura para a bolsa, nenhum lugar para uso de laptop como mostrado, e a bolsa é tão pequena que não vale o dinheiro. Espero por um reembolso para que eu possa encontrar a certa para mim.
Produto deixado na caixa de correio de um dos meus vizinhos que felizmente me deu um pouco decepcionado, me enganei sobre o tamanho e o objeto, mas não é culpa sua, resumindo, diga aos entregadores para terem cuidado na próxima vez, obrigado
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