Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

BLACK DIAMOND

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Name: Black Diamond Capitan E BD12060 Drifter Blue [Black Diamond] M/L
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Price: 151.78 EUR
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Follow our shop for new arrivals! Please leave a review when your item arrives. ―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・― Weight: S/M=285g, M/L=295g Sizes: S/M = Head circumference 50-58cm, M/L = Head circumference 56-63cm The Capitan helmet, known for its emphasis on robustness, has been updated. Environmentally conscious, it utilizes recycled materials, accounting for 30% of its weight. The shell is made of DuraPET, and the internal padding uses bamboo fiber. The shell features a two-piece construction, allowing for a molded fit to the head's shape. The foam material combines EPP and EPS, meeting UIAA requirements for side and rear head protection. Ample ventilation is also provided. - Ultra-robust 2-piece shell + EPP + EPS combination • Shell made from recycled DuraPET material - Bamboo fiber removable pad - Enhanced protection for the sides and back of the head. • A streamlined suspension system - Headlamp clips integrated with the shell

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