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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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1. Environmental protection material: this fresh green plant potted wall stickers are made of environmentally friendly and harmless materials, adding more peace of mind to your room decoration. 2. Artistic beauty: The unique design of green plant potted patterns can bring a strong artistic atmosphere to your room, making the whole space more beautiful. 3. Easy to use: The wall sticker adopts a paste-type design, which is easy to install, without the cumbersome installation process, just remove the glue sticker on the back and paste it lightly. 4. Multi-functional decoration: This wall sticker can not only beautify your bedroom and living room, but also can be used in various places such as kitchen and bathroom. It is multi-purpose and very practical. 5. Can be freely cut and customized: soft and easy to shape PVC material, can be easily cut with scissors. You can separate each plant pattern and freely combine it according to your decorative needs to perfectly fit different sizes of walls. Specifications: New and high quality! Material:PVC Color: As the pictures show Size:30*90CM Package quantity:2Pcs Note: Please allow 2-3 differences due to manual measurement. The above dimensions are for reference only. As different computers display different colors, thank you for your understanding, the actual product color may be slightly different from the image. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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